Fluggastentschädigung-Rechner (VO (EG) 261/2004)
Flug verspätet, annulliert oder überbucht? Nach der EU-Fluggastrechteverordnung stehen dir bis zu 600 Euro Entschädigung zu — unabhängig vom Ticketpreis. Der Rechner ermittelt die Flugdistanz aus den Flughafenkoordinaten, prüft die Anspruchsvoraussetzungen und zeigt zusätzlich die Betreuungsleistungen, die die Airline schuldet.
Beispielrechnung
Frankfurt nach New York, 4 Stunden Ankunftsverspätung: Distanz über 3.500 km, damit 600 € Entschädigung plus Verpflegung und gegebenenfalls Hotelunterbringung.
So funktioniert der Fluggastrechte
Die Verordnung (EG) 261/2004 gilt für alle Flüge, die in der EU starten, sowie für Flüge in die EU mit einer Airline aus der EU. Die Entschädigung richtet sich allein nach der Flugdistanz: 250 € bis 1.500 km, 400 € bis 3.500 km und 600 € darüber.
Bei Verspätung besteht der Anspruch ab drei Stunden Ankunftsverspätung am Ziel (EuGH, Sturgeon). Bei Annullierung entfällt er, wenn die Airline mindestens 14 Tage vorher informiert oder rechtzeitig eine zumutbare Ersatzbeförderung angeboten hat. Bei Nichtbeförderung wegen Überbuchung besteht er sofort.
Außergewöhnliche Umstände wie Extremwetter, Streiks der Flugsicherung oder Sicherheitsrisiken schließen die Ausgleichszahlung aus — technische Defekte am Flugzeug in aller Regel nicht. Unabhängig davon schuldet die Airline immer Betreuungsleistungen und bei Ausfall die Wahl zwischen Erstattung und Ersatzbeförderung. Ansprüche verjähren in Deutschland nach drei Jahren zum Jahresende.
Häufige Fragen (FAQ)
Ab wie vielen Stunden Verspätung gibt es Geld?⌄
Ab drei Stunden Ankunftsverspätung am Endziel. Maßgeblich ist die Ankunft, nicht der Abflug — und als Ankunft gilt das Öffnen der Flugzeugtür.
Wie hoch ist die Entschädigung?⌄
250 Euro bis 1.500 Kilometer, 400 Euro bis 3.500 Kilometer und 600 Euro bei mehr als 3.500 Kilometern. Bei geringer Verspätung der Ersatzbeförderung ist eine Kürzung um 50 Prozent möglich.
Was sind außergewöhnliche Umstände?⌄
Extremwetter, Streiks der Flugsicherung, politische Instabilität und Sicherheitsrisiken. Technische Defekte am Flugzeug zählen laut EuGH grundsätzlich nicht dazu.
Gilt die Verordnung auch für Billigflieger?⌄
Ja, sie gilt unabhängig vom Ticketpreis und von der Airline, solange der Flug in der EU startet oder mit einer EU-Airline in die EU führt.
Welche Betreuungsleistungen stehen mir zu?⌄
Ab zwei Stunden Wartezeit Mahlzeiten und Getränke sowie zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, bei nötiger Übernachtung zusätzlich Hotel und Transfer.
Wie lange kann ich Ansprüche geltend machen?⌄
In Deutschland drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Flug stattfand (§ 195 BGB). Ein Flug aus 2026 verjährt also Ende 2029.
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